一个专门保管“遗失情感”的失物招领处，迎来了一位想领回“被爱记忆”的失忆老人。
退休教师老方患上了罕见的认知障碍，他不记得儿女，却每天去一家名为“失爱招领”的小店，想取回一件他年轻时寄存的“东西”。店主小林发现，老方记忆里反复出现的是一盘旧磁带，背面写着女儿最爱的歌。与此同时，老方的女儿阿珍正为父亲的病情与遗产分配和兄弟闹得不可开交。小林决定帮助老方寻找那盘早已消失的磁带。在寻找过程中，一段关于九十年代国企下岗潮、父女被迫分离的往事被揭开。最终，磁带没有被找到，但老方在儿女合唱那首歌时露出了久违的笑容。阿珍终于明白，父亲要领取的从来不是物品，而是那个曾经完整有爱的家。
用奇幻外壳包裹了深沉的家庭伦理与阿尔茨海默症议题，情感浓度极高却不煽情。剧本非常扎实，老方失智后的固执与小林的耐心形成动人对照，最后的合唱没有台词却胜过千言万语，是一部能让人重新审视“亲情亏欠”的治愈佳作。
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